【案例来源：微博 用户名：王心畅】
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网友激辩 要求雷军回复
这则帖子经过环球企业家杂志的报道华为维修，引来网友激烈讨论。多数网友期待雷军和小米公司能给广大热爱小米的人士一个回应。
声讨小米派
@似水年华9：小米务确实太不给力了，这是事实，虽然有些心理准备，但是还是差距明显啊！
@逍遥境主人：用作电商互联网的思路在做来没有看好。而且还有雷军的道德问题。
@卡奈吉：想跳过经销商环节做零售，那么势必会增加品牌商的服务难度。可见一斑。
@独行侠7212：代表广大网友的心声，期望雷军及小米公司站出来回复！
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q：如何进入recovery？
a：方法一：miui桌面>工具>系统更新>点菜单键，选择“重启到recovery”，确定之后即进入recovery。
方法二：关机状态下，按住音量增加键和关机键，等出现开机画面时松手 小米进水哪修好，即可进入recovery。
q：recovery是否支持触摸屏？怎么操作？
a: recovery下触摸是无效的，使用音量增加/减少键来移动菜单光标选择，点击电源键表示确定。
如何清空手机称wipe）？
方法一：进入recovery>中文>清除数据>清空缓存（此操作会清空所有软件的数据缓存）苹果维修，清户数据（此操作会清空所有用户数据，例如绑定的邮箱和通讯录、短信等），清空所有数据（此操作会清空所有缓存+用户数据+已安装软件）
方法二：进入miui系统设置>系统>关于>恢复出厂设置>清空用户数据（此操作相当于recovery里的清空缓存+清空用户数据），清空所有数据（同recovery的同名操作）
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李向明
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